随着科技不断地进步以及5G时代的降临，数码营销现在已变成很多企业的重要策略了，因为他们深信再不改变，就将会被社会淘汰！所谓数码营销就是利用各种数码工具来为产品、服务和品牌进行宣传。当中最普遍的包括有：面子书 (Facebook)，谷歌(Google)，Youtube，Instagram等等。 

根据一项报告研究，有82％的消费者都会在线寻找产品资讯，并且有79％的人都在网上购物！ 

关于数码营销的好处，我们一个一个来看。 

• 达到成本效益 

企业使用数码营销的主要好处是因为运营成本比较低。与传统的广告方式（例如报纸、电视电台、广告牌）相比，数码营销的广告成本低，并能更精准地选择你的目标顾客群，达到宣传效果。你也可以通过电子邮件发送最新消息，从而节省了打印，纸张和邮寄的费用。 

• 获得顾客群的数据 

对，你没听错！利用各种社交媒体平台进行数码营销，可以获得顾客数据，从而进行资料分析，包括顾客的需求、喜好和期望。此外，你可以根据现有的数据，做更有效的营销策略规划，留住现有顾客群并开拓新客源。 

•  与顾客互动 

数码营销能够促进企业与顾客的互动，更为顾客提供多一个沟通管道，与顾客建立良好的关系，从中提升他们的忠诚度和信任。你可以定时提供话题或收集顾客反馈，聆听他们的需求，营造双向交流，让顾客觉得他们得到你的重视。
 

• 有效地跟进广告效果 

另外一个好处是数码营销能够衡量和跟进营销广告的成绩。这不仅可以测试广告是否有效，还能取得相关数据如：网站的到访者数量、购买率、点击率、互动率等等），能够帮助企业更好地掌握营销活动的进展情况，也让你更清楚如何增加流量及认识市场。 

•  扩展事业 

与传统模式比较，透过互联网做营销可以为企业开拓广泛的市场，甚至冲出国际，帮你接触到数百万的潜在客户。借用不同的社交媒体平台进行推广，可以精准设定广告投放的地区、年龄、喜好等，让更多客户认识你的品牌并到访页面，增加企业销售额。 

•  提高顾客群信心 

在决定是否要购买你的产品之前，顾客常常会先在网上查询你的公司是否可靠，以及查看其他用户对产品的评论，才进行消费。当你的品牌有出现在互联网，而且获得众多的好评，他们自然会对你增加信任和信心，变成你的新顾客。 

•  客制化系统 

你可以透过互联网，轻松客制化你想传达的信息给你的顾客群，并且能够随时投放各类型的广告，满足市场需求，更能确保服务或产品能够及时达到顾客的预期效果，增强品牌和公司形象。 

•   无时间限制 

数码营销可以让你的企业24小时运行。与传统模式相比，数码营销不会像实体店面，需要限制营业时间，或担心员工的加班费高昂。就算是假日或休息时，顾客群也可以在网络上找到你的产品，全天候为你进行推广。

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