身为饮食界老板们的你,你知道如何透过面子书打响你的生意品牌吗?让你的品牌都挂在顾客群的口中。
1)上载菜单至面子书”商店”
透过此项功能,你可以上载所有的美食照片及附上价格,供顾客选择,一目了然。顾客可以直接向你预订或直接前往你的餐厅展示照片点餐。
2)填写关于餐厅的详细资料
在主页里填写更多你的餐厅资讯,可帮助顾客轻松联系到你并根据地图找到你的门店位置,以及详细了解到你的餐厅故事由来及营业时间。此外,这部分还可以提高主页的信誉。只需在主页设置里编辑主页资讯,就可找到描述,联系方式,店位置,营业时间及商家故事。
3)置顶帖子
你可以随时在主页上将你的帖子置顶以便让你的顾客第一眼就能看见它。你可以随时随地更改或移除置顶帖,但是一个主页只能够置顶一个帖子,所以最好就是把吸引力又很多人询问的帖子置顶!
4)引导消费者行动(Call to Action)
在主页顶部设置CTA按钮,让顾客到访主页时采取你所期望的行动。你可以添加Whatsapp号码、订桌系统网站或面子书信息按钮等等,让顾客联系你。
5)设置消息功能
利用 Messenger 可方便顾客与你互相交流, 以及回复他们发来的询问消息。你可以在Messenger 设置:
A)即时回复: 任何顾客发消息致你的主页都会收到一条自动发送的消息,告诉他们你很快会回复他们。
B)设置离线状态:如果你暂时无法回复信息,可以设置离开消息,并且让顾客知道你将尽快回复他们。这个离线消息可根据你的餐厅营业时间而设。
6) 评论系统
开启推荐系统并让顾客在你的主页推荐您的餐厅,因为这小小的举动可为你的餐厅带来很多好口碑并提高信誉。新顾客甚至浏览你的主页后,都会有信心地向你下单或前往你的餐厅享用。
7)上载餐厅爆满的照片
顾客都有一个共同点,当他们看到那家餐厅有很多顾客前往用餐,甚至出现餐厅爆满的现象,会特别引起他们的关注,去尝试那家餐厅。因为他们认为人多的餐厅,食物也会有一定的水准。
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