冷气机，可以说是大多数家里不能缺少的一个必须品。因为马来西亚长期炎热的天气，更让我们不能没有冷气啊！但是，无可否认的是，很多人对于定期清洗冷气这个概念没有太多的意识。其实家里或办公室的冷气机必须定时清洗才能延长冷气机的寿命和确保冷气机不容易损坏。
在槟城一家清洗冷气服务公司，一直以来都是线下提供服务，寻找顾客。1年半前，看准先机，决定率先在这个领域转型，结合线上与线下，让企业全面转型！AC2U 成功创建了槟城第一个冷气服务手机APP，让用户可以通过手机app预定清洗冷气服务，并且享有超值的用户优惠！同时也使用面子书进行推广，开始让自己的品牌在网上面世！
大胆创新，传统企业相信科技！
“洗冷气也要用app？”这是很多人的传统想法，但是这个就是创新的开始。市场的转变非常快，顾客的消费模式也渐渐改变，现在很多人都爱通过手机app“做事”—— 购买产品，订购服务等等。看准这一个趋势，AC2U 很快整顿一个新的商业模式，就是要用app与顾客连接，让他们通过手机app预定清洗服务时间！即方便又专业，同时也提升了 AC2U 的专业形象！
大数据的威力，锁住你的顾客
一家公司有了自己的企业app，就等同有了自己的顾客数据库。而一般传统企业的做法都是没有一套系统去整理自己的顾客资料，也无法做出精准的顾客分析。而这个就是 AC2U 注重的“大数据”，通过手机app不但可以提供更优质的用户体验，也可以借此得到顾客的数据，还可以通过推送通知 (Push Notification) 发送最新促销给用户，提高顾客的忠诚度和粘度。
通过手机应用程序，也可以锁住顾客定期预定清洗冷气服务，用户可以随时看回自己的冷气清洗记录，一到时间就可以通过app轻松再预定，无需手动打电话还是发短讯做出安排。
线上线下做好引流
线下的策略是把原本的顾客都搬上手机app，让他们也可以开始通过手机app 去book下一个服务，无需在使用人手去安排顾客的预定，有效减少人力和提高效率。而线上，就是利用面子书营销，再加上“超值新用户优惠 RM99清洗两台冷气”去吸引新顾客下载手机app并且得到该优惠！！！做好引流策略，就能让手机app用户量在短短时间内大大爆升！手机app里也因为用户量的飙升有了活跃的现金流。
优质的冷气清洗服务
AC2U企业的主要卖点就是清洗冷气服务，而他们企业坚持的就是不断提供优质服务。因为AC2U 深信，从线上获得的新顾客，到后来都是要求最好最优质的服务。如果通过线上获得很多顾客，却未能保证提供好的服务，也是无法留下忠诚的顾客群。线上线下结合的意思，本来就是线上做好引流，线下做好服务，然后顾客还会到线上给予好评，这样的线上线下健康循环会让企业越做越大，越来越稳。
在 AC2U 的面子书上，也可以看见许多顾客留言称赞 AC2U 的服务非常专业与细心，还以公道的价钱收费。这就是为什么坚持提供优质服务一定留得住忠诚顾客，并且得到他们的信任！
现在您也可以通过 AC2U手机app预定你的冷气服务喽！
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